(CNN) Southwest Airlines, Salı sabahı uçuş gecikmelerinin “bir güvenlik duvarı arızasından kaynaklanan veri bağlantı sorunlarının sonucu” olduğunu ve bunun kısa bir yerde durmaya yol açtığını söyledi.
Federal Havacılık İdaresi Southwest Airlines yer durağını yükseltti “Ekipman sorunları” gerekçe gösterilerek daha erken bir sipariş verildikten sonra uçuşlar. A Southwest, tweet’i 11: 35’te söyledi. Tekrar çalışmaya başladı.
Sözcü Dan Landson yaptığı açıklamada, “Bu sabah erken saatlerde, satıcı tarafından sağlanan bir güvenlik duvarı çöktü ve bazı operasyonel verilerle bağlantı beklenmedik bir şekilde kesildi.” Dedi.
FlightAware’e göre Southwest, Salı sabahı 1.728 uçuşu veya programının %41’ini erteledi. FlightAware’e göre, havayolu Salı günü yalnızca dokuz uçuşu iptal etti. Southwest, çalışanlarının “kesintiyi en aza indirmek için hızlı bir şekilde çalıştığını” ve yeniden çalışır durumda olduğunu söylüyor.
FAA, uçuşların Dallas Love Field Havaalanı’na indirildiğini söyledi. Aktarmanın bir sonucu olarak hala başka kalan uçuş gecikmeleri olabilir.
Şirket, CNN’e yaptığı açıklamada, “Southwest Airlines, FAA’dan uçuşun kalkışlarını askıya almasını istedi” dedi.
Southwest Salı sabahı teknik sorunlar bildirdi ve “faaliyetlerimize kısa süre içinde devam edeceğini” söyledi.
Sorunlar, havayolunun 20 ve 29 Aralık tarihleri arasında 16.700’den fazla uçuşu iptal etmek zorunda kalmasından aylar sonra ortaya çıktı; bu, o dönemdeki programının yaklaşık yarısıydı. bu Düşüşten kısmen havayolu şirketi sorumlu İş gücü planlama bilgisayar sistemlerindeki değişiklikler. geçen ay güneybatı Bir “Eylem Planı” yayınladı. Başka bir işlevsel erimeyi önlemek için.
Southwest, müşterilere yaptığı bir sosyal medya gönderisinde sorunu “aralıklı teknik sorunlar” olarak nitelendirdi. Birçoğu, geciken uçuşlardan şikayet etmek için sosyal medyaya gitti.
Havayolu başka bir sosyal medya gönderisinde, “Bunun neden olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, ancak herkesin yakında yola çıkacağını umuyoruz.”
